Публичная оферта.

1. Предмет и информация о товаре

Lutty на сайте lutty.shop предлагает цифровые товары, указанные в каталоге. На странице товара и перед оплатой показаны его наименование, основные характеристики, доступность, итоговая цена товара в рублях и способ получения. Эти сведения относятся к конкретному заказу и дополняют настоящую оферту.

Покупатель может заказать отправку Telegram Stars в подарок на указанный публичный @username, код для погашения пакета GLOBAL Robux или код активации ChatGPT Plus на один месяц, активируемый по инструкции. Код пакета Robux не является прямым зачислением Robux на аккаунт и может отличаться от Roblox Gift Card. Способ передачи или активации, тип кода и существенные ограничения каждого товара указываются на его странице и при оформлении заказа.

2. Оформление и заключение договора

Покупатель выбирает товар, проверяет параметры, указывает необходимые для исполнения данные и адрес электронной почты. До создания счёта Lutty проверяет доступность выбранного товара. Оплата выставленного счёта означает согласие купить указанный товар на показанных перед оплатой условиях. Если товар недоступен, оформить оплачиваемый заказ не получится. Оферта действует с даты публикации до размещения новой редакции или её отзыва; цена и параметры уже оплаченного заказа сохраняются.

Покупатель отвечает за проверку указанного @username, выбранного пакета и совместимости своего аккаунта с условиями активации. Пароли от Roblox и Telegram для покупки не требуются. Для активации ChatGPT Plus внешний активатор передаёт поставщику данные сессии и cookie; это раскрыто на странице товара до покупки. Не передавайте эти данные, если не согласны с таким способом активации.

3. Оплата и передача товара

Оплата проходит на странице платёжного сервиса RollyPay. Lutty не получает реквизиты банковской карты. После подтверждения платежа статус заказа отображается по персональной ссылке. Telegram Stars отправляются в подарок на указанный @username; код пакета GLOBAL Robux и код активации ChatGPT Plus отображаются на странице оплаченного заказа вместе с инструкциями. Сохраните ссылку на заказ и не передавайте её посторонним: она даёт доступ к результату выдачи.

Выдача запускается после подтверждения платежа и завершается, когда поставщик подтвердит отправку или предоставит код. Если платёж подтверждён, а автоматическая выдача задержалась или завершилась ошибкой, напишите продавцу с номером заказа. Мы проверим платёж и исполнение и сообщим решение. Сам факт перехода на страницу оплаты не считается оплаченной покупкой.

4. Неполадки, возврат и обращения

Если товар не получен, код не работает или товар не соответствует описанию, направьте обращение через страницу контактов. Порядок проверки, замены и возврата приведён в условиях возврата. Условия настоящей оферты не ограничивают права покупателя, предоставленные применимым законодательством.

Для обращения укажите номер заказа, товар и описание проблемы. Не присылайте пароль, полный код активации или данные банковской карты. По вопросам интеллектуальных прав действует отдельная процедура для правообладателей.

5. Персональные данные и изменение условий

Данные, необходимые для заказа и поддержки, обрабатываются согласно политике обработки персональных данных. Обновлённая редакция оферты публикуется на этой странице и применяется к заказам, оформленным после её публикации. Условия уже оплаченного заказа определяются информацией, показанной покупателю перед его оплатой.