Правообладателям.
Если вы считаете, что материал, изображение, обозначение или предложение на lutty.shop нарушает ваши права, сообщите нам через страницу контактов. Обращения принимает Гусева Александра Алексеевна, ИНН 260708681544.
Что указать в письме
В форме обращения укажите тему «Правообладателю — Lutty». Укажите ваше имя или наименование организации, контакт для ответа и, если пишете как представитель, основание полномочий. Дайте точную ссылку на спорную страницу или материал, назовите объект права и объясните, в чём состоит предполагаемое нарушение. Приложите подтверждение прав или ссылку на общедоступный источник, по которому их можно проверить.
Пожалуйста, не отправляйте паспортные данные и другие избыточные персональные сведения. Если для проверки понадобятся дополнительные материалы, мы запросим их отдельно.
Как рассматриваем обращение
Мы проверим указанный материал и предоставленные сведения, при необходимости запросим уточнения или подтверждение происхождения товара. Если нарушение подтвердится, примем меры в отношении соответствующего материала или предложения и сообщим результат по указанному вами адресу. Срок зависит от полноты сведений и сложности проверки; заранее установленного срока для всех обращений нет.
Вопросы по покупке, доставке и возврату лучше направлять через контакты поддержки или по порядку возврата.